Verzenden
Bij Grabo Online verwerken en verzenden wij uw bestelling zo snel mogelijk. Veel producten zijn direct uit voorraad leverbaar. De actuele voorraadstatus en eventuele afwijkende levertijd vindt u op de productpagina.
Bestellingen op werkdagen
Besteld vóór 17.00 uur
Plaatst u op een werkdag vóór 17.00 uur een bestelling en zijn alle artikelen op voorraad? Dan verzenden wij uw bestelling doorgaans dezelfde werkdag.
Besteld na 17.00 uur
Bestellingen die na 17.00 uur worden geplaatst, worden normaal gesproken de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.
Bestellingen in het weekend
Bestellingen die op vrijdag na 17.00 uur, op zaterdag of op zondag worden geplaatst, worden doorgaans op maandag verwerkt en verzonden.
Bestelt u op vrijdag vóór 17.00 uur en zijn alle artikelen op voorraad? Dan verzenden wij uw bestelling normaal gesproken nog dezelfde dag.
Wij leveren standaard op werkdagen. De uiteindelijke bezorgdatum is afhankelijk van de vervoerder.
Verzendkosten
Voor verzending hanteren wij de volgende tarieven:
Nederland
- Bestellingen tot en met € 49,99: € 6,95
- Bestellingen vanaf € 50,00: gratis verzending
België
- Bestellingen tot en met € 49,99: € 9,95
- Bestellingen vanaf € 50,00: gratis verzending
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend op basis van het afleverland en het totale bestelbedrag.
Track & trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een track-en-tracelink. Hiermee kunt u de status van uw pakket en de verwachte bezorgdatum volgen.
Het kan enige tijd duren voordat de vervoerder de eerste scan verwerkt en de verzendinformatie zichtbaar wordt.
Artikel niet op voorraad
Is een artikel tijdelijk niet op voorraad? Dan wordt dit waar mogelijk op de productpagina vermeld.
Blijkt een besteld artikel onverwacht niet leverbaar, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op. Wij bespreken dan een passende oplossing, zoals een latere levering, een alternatief product of terugbetaling van het niet-leverbare artikel.
Vertraging of bezorgprobleem
De genoemde verzend- en bezorgtijden zijn verwachtingen. Door drukte, weersomstandigheden of vertraging bij de vervoerder kan een pakket soms later worden bezorgd.
Blijft de track-en-tracestatus langere tijd ongewijzigd of staat uw pakket als bezorgd terwijl u niets heeft ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@grabo-online.nl. Vermeld daarbij uw bestelnummer, zodat wij de zending voor u kunnen controleren.